お客様の声
- 鈴木たまこ 様
- 投稿日：2019年01月24日
注ぎ口の角度のせいで、うまく注げません。注ぎ口を茶碗のふちにぴったり付けて茶碗の内側に伝わせるように注がないと、せっかくのお茶が注ぎ口から急須を伝ってこぼれてしまいます。
これは設計ミスですか？それともそのように注ぐ方がおいしいのですか？
デザインにつられて買ってしまったことを後悔しています。
デザインは良いので星2つにしましたが。
今は使わず置きものとして飾ってあります。
ほんの少しの角度なのに残念です。
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お店からのコメント
この度はご利用いただきありがとうございました。
商品交換にて対応させていただきましたが、
当店の急須ではご期待に添えることができず、
せっかくご購入いただきましたところ
ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
私も自宅でよく使っておりますが、当店の急須は手入れしやすいよう内面がフラットに作られているため、
角度をつけて注がれると勢いよくこぼれてしまうことがあるようです。
ゆっくりと淹れる時間を楽しんでいただければ・・・と思います。
この度のご意見、真摯に受け止め、今後のページ作り・商品開発に役立ててまいりたく存じます。
貴重なコメント、ありがとうございました。